今回は、製氷機の氷が出来ないというコールをいただき修理しました。

電源が入っていて機器は動いていますが、製氷工程になりません。

水皿が落ちた状態が動こうとしていますが、動かない状態でした。

原因はこれです。

水皿を動かすモーターとの接続部の部品（カム）が割れます。

モーターは動いているのですが、カム割れで空回りして水皿を動かせませんでした。

お客様に説明し、水皿の劣化や、タンクからの水漏れも少量あったので、同時に交換しました。

良い状態の氷が出来るようになり、良かったです。